隐私中心 PRIVACY CENTER 本次更新 · 第 3 版
你的信息,用在哪里由你决定
在完美体育赛事订阅球队提醒、按联赛查找专题或提交一条数据疑问,都会留下和你有关的信息。这份说明把收集内容、使用方式、保存时长,以及你随时可以行使的查阅与撤回讲明白,让你在动手之前心里有数。
下面五节各自独立,你可以只挑关心的那一段读。每节开头都用一句话交代结论,后面再补细节。
我们收集哪些信息
不同入口留下的内容并不一样,看专题、订球队、提反馈是三回事。
翻阅专题与站内检索
你按联赛筛选赛程、打开某一轮的复盘报告时,系统会记下访问时间、被打开的页面地址、设备类型和浏览器版本。这些记录主要用来判断哪些联赛、哪几轮的比赛更值得投入篇幅,也会在你下次打开时帮你回到常看的位置。
订阅球队与更新提醒
勾选关注的球队之后,我们会保存你所选的球队名单(上限 8 支)、希望收到的提醒频率、提醒走的渠道,以及用来接收提醒的邮箱地址或手机号码。这部分内容是提醒能不能按你预期发出来的前提。
提交反馈与数据疑问
通过反馈入口提交问题时,我们会保存你填写的联系方式、问题描述,以及你在描述里附带的页面地址。如果问题涉及某个具体统计项,你补一句截图或说明会让我们处理得更快。
不会收集的内容
我们不需要你的身份证件、银行卡、精确位置或通讯录来完成上面任何一件事。填与不填之间,只有球队名单和联系方式是必填项。
信息如何使用
只做四件事,其中三件直接和你交给我们的内容相关。
- 把提醒送到你手上。按你设定的球队和频率发出更新通知,不夹带与你关注范围无关的比赛信息。
- 处理你提出的问题。在你反馈数据疑问或使用建议后,我们会用你留下的联系方式向你确认细节,并在有结论时回复。
- 安排后面的内容排期。汇总阅读情况,判断哪几轮联赛专题、哪类术语解读被读得更多,据此决定下一期先做哪一块。
- 让两端看到同一份名单。你在电脑上调整过的关注球队,会在手机上同步呈现,不需要重新勾选一遍。
我们不会把你的信息用于与上述无关的推广,也不会因为你在某个球队的专题页停留较久,就往你的提醒里塞其他球队的消息。如果你只想看数据、不要提醒,随时可以在订阅设置里把提醒关掉。
保存与安全
不同内容保存时长不同,过期即清理,不长期留存。
30
天
取消订阅后,球队名单与接收方式在提醒名单中保留 30 天,之后自动移除。
12
个月
页面访问记录保存 12 个月,用于统计赛季期间的阅读分布。
24
个月
反馈内容与往来回复保留 24 个月,方便同类问题再次出现时追溯。
在保护方面,信息在传输过程中全程加密,内部按岗位分级授权——只有需要处理订阅发送或反馈回复的成员才能接触到对应记录,其余成员看不到。我们还会周期性复查账号权限,把已经不再参与相关工作的账号及时收回。
一个坦白话
没有任何一种存储方式可以承诺零风险。我们能做的是把权限收紧、把留存时间压短,并在发现异常时第一时间通知受影响的用户。
你的权利
想查、想改、想退、想删,四条路都通,成本都很低。
- 查看你可以要求我们提供一份与你有关的记录清单,包括订阅了哪些球队、留下过哪些反馈。
- 更正接收提醒的邮箱或手机号写错了,告诉我们新的地址即可完成替换。
- 取消订阅每封提醒邮件底部都有退订入口,点一下立即生效;也可以直接联系我们代办。
- 删除不再需要这项服务时,可以要求删除订阅信息与历史反馈记录,我们会在确认后执行。
第三方与变更
信息不外流给无关方,说明有改动会提前让你知道。
我们不会出售、出租或以其他方式把你的信息交给与提醒发送无关的第三方。唯一的外部环节是邮件和短信的发送通道:为了让提醒送达,我们会把接收地址与提醒正文交给提供发送能力的服务商,他们只能把这部分内容用于完成这一次发送,不能另作他用。
当主管部门依法提出调取要求时,我们会在法律允许的范围内提供必要内容,并在条件允许时告知受影响的用户。
这份说明的条款如果发生调整,我们会在页面顶部标注本次更新,并把改动过的条目排在最前。涉及你权利范围的变化,我们会通过你已经订阅的提醒渠道提前告知,而不是等到生效当天才悄悄换掉。上一次调整,我们收紧了访问记录的留存时长。